company_subscribe_bg

خدمات توزیع

خدمات توزیع

سوالات متداول

آیا هزینه حمل و نقل و جابجایی را پرداخت می کنید؟

هزینه ارسال به وزن محصول و مقصد بستگی دارد.

آیا به صندوق های APO/FPO یا PO ارسال می کنید؟

آره.اینها توسط حمل و نقل رایگان پست هوایی و خدمات حمل و نقل USPS پشتیبانی می شوند.

آیا سفارشات بین المللی می گیرید؟

بله، ما به سراسر جهان ارسال می کنیم.

نحوه رسیدگی به گمرک و مالیات/عوارض واردات چگونه است؟

از نظر آماری، کمتر از 1٪ از تمام سفارش‌ها تا کنون توسط گمرک در کشورهای مبدا مشتریان باز شده است.اگر قرار باشد بسته ای توسط گمرک کشور مشتری بررسی شود، مشتریان باید حقوق ورودی، تعرفه ها و مالیات را پوشش دهند.

اگرچه شانس بسته‌های ارزیابی شده توسط گمرک کم است، SUNER POWER مشتریان را تشویق می‌کند تا قبل از ثبت سفارش، از گمرک محلی خود برای بررسی مالیات‌ها، عوارض و تعرفه‌های احتمالی واردات مطلع شوند.علاوه بر این، برخی از محصولات ممکن است برای واردات نیاز به مجوز یا مجوزهای خاصی داشته باشند (مانند لیزرهای پرقدرت).SUNER POWER مسئولیتی در قبال محصولات مصادره شده توسط گمرک در کشورهای مشتریان ندارد.

جایگزین ها چگونه ارسال می شوند؟

برای بسته های گم شده:

جایگزین ها با استفاده از همان سرویس بسته اصلی ارسال می شوند.

برای تعویض اقلام معیوب یا مفقود:

اگر سفارش شما در اصل از طریق پست هوایی یا USPS ارسال شده باشد، جایگزین ها نیز به همین ترتیب ارسال می شوند.

سفارشات اکسپرس مورد به مورد پردازش می شوند.وکیل مشتری ما شما را با جزئیات به روز می کند.

چطور شماره پیگیری من کار نمی کند؟

SUNER POWER به محض خروج سفارشات از انبار ما، اعلان حمل و شماره های پیگیری را ارسال می کند.قبل از اینکه شرکت‌های مخابراتی فرصتی برای انجام اسکن اولیه آن بسته‌ها داشته باشند، اعداد ردیابی احتمالاً هیچ نتیجه‌ای را نشان نمی‌دهند.

برای بسته های اکسپرس، این تاخیر معمولا 1 روز کاری است.برای بسته های پست هوایی، تاخیر می تواند تا 3 روز کاری باشد.

چقدر طول می کشد تا سفارشات ارسال شوند؟

اقلام موجود در انبار بین 5 تا 7 روز کاری ارسال می شوند.

اقلامی که در دسترس نیستند در صورت سفارش مجدد قرار داده می شوند و مابقی سفارش شما به صورت جزئی ارسال می شود.لطفاً وب سایت ما را برای زمان تخمینی بررسی کنید.